时间:2024-09-29 07:01:05
订错时间没有入住 酒店没有打电话过来核实 我也没留意 错过了可以取消的时间 打电话给酒店 居然以“虽然没入住但是仍然保留整晚”为由不退款
有三个办法可以解决这个问题:
一. 跟酒店协商,更换入住时间;
二. 与酒店协商,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。
三. 如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打电话给美团的平台方,由平台进行协调,退款。法律依据:《旅馆业治安管理办法》第六条 旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在二十四小时内向当地 公安 机关报送住宿登记表。也有很多地方的酒店对入住者的年龄有限制,例如 香港 一般的酒店、宾馆,需年满十八岁的人才准登记入住及开房,即使预订房间事先说明没有监护人或者成年人陪同,酒店有拒绝提供房间的权利。
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