时间:2023-11-23 08:10:38
参考内容一:
一、关机重启手机,并清洁指纹识别模块区域;
二、备份手机重要数据,将手机清除所有数据再使用,再进入设置--更多设置--恢复出厂设置--选择清除所有数据。若以上方法未能帮忙恢复,建议带上手机、保修卡、发票前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
参考内容二:
1,可以试着让手机重启。
2,可能是因为手机系统存在BUG,建议可以试着升级系统:进入vivo手机的系统设置--系统升级--立即检测更新,然后根据提示下载系统升级包,接着点击校验并安装,最后手机会重启自动进入升级模式。或者让专业刷机的手机店的工作人员进行刷机,自行刷机容易变砖。
3,可能是vivo手机的指纹识别器上有杂质或污垢,请用纸巾或手帕之类的干净物品擦拭,同理手上也可能存在油污污垢导致手机指纹识别器...
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