京东自营换货需要多久才换到新货

时间：2024-09-04 22:01:46

京东自营换货需要多久才换到新货

京东自营换货一般需要2-3天。如果你购买的商品是京东自营的，换货速度会相对较快。大多数城市的情况下，次日就可以上门换新，慢一点的可能需要3天左右。换货流程包括在京东商城客户端中找到需要更换的商品，点击“申请售后”按钮，选择“换货”，按照要求填写申请原因和问题描述，提交申请后等待客服审核。审核通过后，工作人员会带上新的商品上门更换有质量问题的商品。