小米实体店退货政策
时间：2024-05-21 11:02:17
小米实体店退货规则
小米实体店的退货规则如下：
1. 七日无理由退货：自产品妥投次日起7日内，产品完好，无损坏，整机包装未拆封条件下，用户可以选择无理由退货。但已拆封的产品、人为损坏或丢失的商品不予办理七日无理由退货。退货时产生的物流费用由用户承担。
2. 七日质量问题退货：自产品妥投次日起7日内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，用户可以选择7日质量问题退货。
3. 申请退货流程：手机、平板产品办理质量问题退货时，需要经小米公司授权服务网点检测符合退货标准后，请联系销售门店办理退货。非现金购买的产品，可以在【我的订单－申请服务】或拨打400-100-5678申请寄修退货。
需要注意的是，小米之家仅受理自己门店售出产品的无理由退货和质量问题退货需求。
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