时间:2024-06-08 06:00:37
小米手机售后三包政策
小米手机的售后三包政策如下:
1. 退货:如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货。自产品售出之日(以实际收货日期为准)之日起第8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,依据您的选择,可免费进行换货。
2. 保修:自产品售出之日(以实际收货日期为准)之日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定,可免费进行修理。保修范围包括机器本身一体的零配件,如充电器、数据线、电池等。
3. 服务途径:用户可以通过小米官方渠道(如小米商城、天猫旗舰店、淘宝自营店等)或授权服务中心进行退货、换货和维修。具体操作可以联系小米客服或前往官方网站进行申请。
需要注意的是,部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明。
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